Política de Privacidad

1. Introducción

En EgoScope (en adelante, nosotros), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma.

Cumplimos con el GDPR (Unión Europea), LOPDGDD (España), y leyes de protección de datos de Latinoamérica.

2. Datos que Recopilamos

• Datos de registro: Nombre, email, contraseña (encriptada), país, zona horaria
• Datos de facturación: NIF/CIF, dirección (procesados por Stripe)
• Datos de YouTube: ID del canal, métricas públicas de videos
• Datos técnicos: IP, navegador, cookies

3. Para qué Usamos tus Datos

• Gestionar tu cuenta y proporcionar el servicio
• Procesar pagos y generar facturas
• Analizar métricas de tu canal de YouTube
• Generar recomendaciones con IA
• Mejorar la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Datos con Terceros

No vendemos tus datos. Solo compartimos información con:

• Stripe: Procesamiento de pagos
• YouTube API: Obtener métricas de tu canal
• OpenAI: Generar recomendaciones (datos anonimizados)
• Proveedores de hosting: Alojar la infraestructura

5. Tus Derechos (GDPR)

Tienes derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre tus datos
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato legible
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos: privacy@egoscope.io

Puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Seguridad

• Cifrado de datos (HTTPS/TLS)
• Contraseñas hasheadas (bcrypt)
• Firewalls y sistemas de detección
• Backups cifrados
• Acceso restringido

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Ver nuestra Política de Cookies.

8. Contacto